Keywords – public service
Article
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Transposer le modèle des centres d’appel au service public ?
Étude de trois centres de contact municipaux [Texte intégral]Paru dans Politiques et management public, Vol 32/2 | 2015 -
RSE et Service Public : quelle(s) articulation(s) ?
Le cas de l'entreprise France Télécom [Texte intégral]Paru dans Politiques et management public, Vol 29/4 | 2012 -
Paru dans Politiques et management public, Vol 29/3 | 2012
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Paru dans Politiques et management public, Vol 29/3 | 2012
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Conceptualisation et mesure de la qualité des services publics (qsp) dans une collectivité territoriale [Texte intégral]Paru dans Politiques et management public, Vol 27/3 | 2010
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Article 27Paru dans Politiques et management public, Vol 27/2 | 2010
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La mise en œuvre de démarches qualité dans les services publics : une difficile transition [Texte intégral]Article 27Paru dans Politiques et management public, Vol 27/2 | 2010
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Professionnaliser la GRH dans la fonction publique de l’État en France, une incantation sans effets réels [Texte intégral]Paru dans Politiques et management public, Vol 26/2 | 2008
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Nouvelles perspectives sur la fonction publique [Texte intégral]Paru dans Politiques et management public, Vol 26/2 | 2008
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Régie – Délégation : la cohabitation ? [Texte intégral]Paru dans Politiques et management public, Vol. 26/1 | 2008